질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상담을 통해 맞춤으로 진행되고 예약제와 더불어 기간적 여유가있는 고객님은 방문상담도 진행합니다.
진행전 예약을 재확인한뒤 청소를 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소 이사청소 각종상가와 특수청소를 제공합니다. 벽지케어 바닥케어 소독 탈취 각종코팅을 시공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 일반적인 청소의경우 기본적인 견적이 있으나 집상태 상가상태에 따라 상이하기에 자세한 견적은 방문과 상담을통해 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 20-30평대는 내부상태에따라 3-5시간 소요됩니다. 청소시작전 현장에서 더자세한 시간을 안내해드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소시 (예약금 10만원)
7일전 100%환불
3일전 90% 환불
1일전 70% 환불
당 일 50% 환불
추후 청소안된곳이나 부족한부분이 있을시 7일이내 as가능합니다. 청소후 검수는 꼭해주시길 바랍니다.