질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

케어 진행 전 사전 진단 및 상담을 통해 고객님의 상태 및 필요한 부분을 체크하게 됩니다. 이 후 고객님에 맞는 맞춤 케어를 통해 불편한 부분을 해소합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

두피탈모 전문브랜드 더마힐 공식 취급점으로 엠지에프 두피탈모센터를 함께 운영하고 있습니다. 그래서 문제성두피(지루성, 건선, 가려움증, 각질/비듬 등)과 탈모케어에 전문적인 지식과 케어를 겸비하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님게서 전달 주신 내용을 확인하고 1차 가견적을 전달 드리며 선택 시 심층 상담을 통해 정확한 견적을 다시 전달드립니다. 현재 첫방문 1회 체험 이벤트로 50%할인가 진행되고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

두피케어, 탈모케어, 피부케어를 전문적으로 진행하며 고객님이 평소에 불편 또는 고민이신 부분을 케어하는 전문케어와 스트레스로 인해 과긴장된 상태를 릴렉스 할 수 있는 스파케어가 대표적입니다. 소요시간은 약 70~90분 케어별 상이합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

케어 중 고객님의 불편함이 발생하셨을 경우 최대한 고객님을 위한 조치가 취해지며 소비자보호법을 준수하고 있습니다.