질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

도어 종류와 파손 혹은 수리 필요 부위를 고객님과 대화 확인 후 예약을통해 현장 답사 후 수리가능여부를 판단하고 조치해드리고있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객의 불편함을 없애주는게 제가 하고있는 업무에서는 그게 전문적인 서비스라고 생각합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 답사 를 해야 정확한 수리여부와 필요 구매부속 확인 후 정확한 견적이 나옵니다 절때 사진만으로는 정확히 나올수없습니다. 가견적은 내어드리나 현장 답사후 다소 차이 , 상이 할 수 있음을 미리 고지해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균 많게는 2-3시간 소요되며 추가부속 필요시 부속 구매를 위해 며칠 소요될 수 있습니다. 부속은 도어의 년식 혹은 제작방식에따라 천차만별이기에 변수가 있을 수 있으니 다소 양해 부탁드리겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

이미 망가진 문을 수리하기에 완벽하지 않을 수 있으나 그런 부분이 생긴다면 모두 솔직하게 설명 드리고있습니다. 저희가 수리한 부분은 다시 A/S를 해드리는건 당연하니 불러주시면 됩니다.