질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작 전, 먼저 고객님께서 원하시는 보정 스타일이나 분위기를 파악하기 위해 참고 사진이나 요청사항을 받아요. 그 후 간단한 상담을 통해 작업 방향을 정하고, 견적과 예상 소요 시간을 안내드린 뒤 작업을 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저는 인물 사진, 여행 사진, 웨딩 스냅 등 다양한 사진의 색감 보정과 피부 보정, 배경 정리 등 전반적인 리터칭 서비스를 전문적으로 제공합니다. 사진의 분위기나 용도에 맞게 자연스럽고 완성도 높은 결과물을 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 사진의 수량, 보정 난이도, 요청사항의 디테일 정도에 따라 산정됩니다. 기본 보정, 고급 리터칭, 배경 제거 등 작업 범위에 따라 가격이 달라지며, 상담 후 최종 견적을 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 웨딩 스냅 100장을 자연스러운 색감 보정과 피부 리터칭 중심으로 작업한 서비스가 있습니다. 촬영 분위기에 맞춰 톤을 통일하고 세밀한 수정까지 반영해 약 3일 정도 소요되었습니다. 고객 만족도가 높았던 작업입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 7일 이내에는 1~2회 무료 수정이 가능합니다. 단, 최초 요청과 다른 스타일로의 변경은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 디지털 작업 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 명확한 이유가 있을 경우 협의 후 환불을 진행합니다.