질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1:1 상담을 통해 고객님의 요청 사항 및 현장 상황을 토대로 충분히 협의하여 비용을 책정합니다 계약 완료 후 계약금을 받고 케어가 완료되면 잔금을 받는 방식으로 진행됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사/입주/거주/특수(쓰레기)청소를 청소 전문 인력으로 구성된 팀이 특수 장비 및 숙련된 노하우로 내 집과 같이 케어해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

📌 전용, 실평수 기준 아닌 공급, 분양평수 기준으로 산정됩니다 📌 사전에 협의된 평수와 다른경우 또는 오염도가 심한 경우 추가요금이 발생됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제공 가능한 모든 작업을 대표로 진행 하고있습니다 평균적인 소요시간은 24평 기준 4~7시간으로 진행하고 있습니다 다만, 오염도에 따라 상이할 수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님과 함께 현장 검수를 하는 것을 기본으로 진행하고 있습니다 1. 현장 검수시 부족한 부분은 즉시 A/S 진행 2. 사진 검수시 당일 내에 A/S 진행