1️⃣ 무료 상담
전화 또는 메시지로 서비스가 필요한 가구(조립/설치/이동)와 공간에 대해 간단히 상담해 주세요.
조립이 필요한 가구의 브랜드와 모델, 이동할 가구의 크기, 원하는 배치 등을 알려주시면 더 정확한 안내가 가능합니다.
2️⃣ 예약 확정
상담 후, 작업 일정과 예상 소요 시간을 조율합니다.
서비스 예약이 확정되면 고객님의 일정에 맞춰 방문해드립니다.
3️⃣ 현장 방문 및 서비스 진행
약속된 시간에 방문하여, 요청하신 작업을 신속하고 꼼꼼하게 진행합니다.
가구 조립 시에는 튼튼하고 안전하게 조립하며, 이동 및 재배치는 공간 최적화를 고려해 배치해 드립니다.
혹시 추가 요청 사항이 있으시면 현장에서 조율 가능합니다.
4️⃣ 대금 결제 및 마무리
서비스 완료 후, 고객님께 최종 확인을 받습니다.
작업이 만족스러우셨다면 현금, 계좌이체, 또는 기타 결제 방법으로 서비스 비용을 지불해 주시면 됩니다.
💡 고객님의 소중한 가구, 안전하고 완벽하게 작업해드립니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 공간을 더 편리하고 쾌적하게 만들어 드리기 위해, 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
🔧 가구 조립 & 설치
이케아, 한샘, 리바트, 자주, 마켓비 등 다양한 브랜드의 조립식 가구 설치
침대, 옷장, 서랍장, 책장, 책상, 식탁, 소파 등 모든 가구 조립 가능
설명서가 복잡하거나 조립이 어려운 가구도 빠르고 튼튼하게 완성
🚚 가구 이동 & 재배치
집 안에서 가구 위치 변경 및 공간 최적화 배치
무거운 가구(침대, 장롱, 소파, 냉장고 등) 안전하게 이동
새 집으로 이사할 때 기존 가구를 효율적으로 배치해 드림
📌 추가 서비스
간단한 전동 공구 작업(문고리, 손잡이 교체 등)
💡 고객님의 공간을 더욱 편리하고 안전하게 만들어 드립니다!
서비스가 필요하시면 언제든지 문의 주세요. 😊
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 1️⃣ 기본 요금
서비스 종류(가구 조립, 이동, 재배치 등)에 따라 기본 요금이 정해집니다.
조립할 가구의 크기와 복잡도, 이동 거리 등에 따라 가격이 달라질 수 있습니다.
📌 2️⃣ 추가 비용 (상황에 따라 적용)
조립 난이도: 설명서가 복잡하거나 추가 공구가 필요한 경우
가구 크기 & 무게: 대형 가구(붙박이장, 대형 침대, 책장 등) 조립 또는 이동 시
이동 거리: 집 안에서 가까운 거리 이동은 기본 요금 포함, 층간 이동이나 먼 거리 이동 시 추가 비용 발생 가능
📌 3️⃣ 정확한 견적 안내 방법
고객님의 요청 사항을 상담 후, 예상 비용을 안내해 드립니다.
사진이나 제품명(브랜드/모델명)을 보내주시면 보다 정확한 견적을 받을 수 있습니다.
현장에서 추가 작업이 필요할 경우, 고객님과 협의 후 진행합니다.
✅ 합리적인 가격으로 최상의 서비스 제공!
✅ 사전에 안내된 금액 외 추가 요금 발생 없음!
✅ 정확한 견적을 원하시면 상담해 주세요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님께 최상의 서비스와 만족을 제공하기 위해, A/S 및 환불 정책을 아래와 같이 안내드립니다.
📌 A/S 정책
✅ 서비스 완료 후 7일 이내 무상 A/S 제공
조립한 가구가 제대로 고정되지 않거나 흔들리는 경우
이동한 가구가 제 위치에서 문제가 발생한 경우
✅ A/S가 불가능한 경우
고객님의 부주의로 인한 파손 또는 손상
가구 자체의 불량 (부품 불량, 공장 조립 문제 등은 해당 브랜드 A/S 문의)
서비스 완료 후 7일이 지난 경우 (유상 수리 가능)
📌 환불 및 재작업 규정
✅ 서비스 시작 전 취소 시 100% 환불 가능
✅ 서비스 진행 중 고객 요청으로 중단 시, 진행된 작업량에 따라 부분 환불 가능
✅ 작업 완료 후, 고객님의 단순 변심으로 인한 환불 불가
✅ 작업에 하자가 발생한 경우, 동일한 서비스 1회 무상 재작업 제공
💡 고객님의 만족을 최우선으로!
작업 후에도 문제가 발생하면 언제든 연락 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 😊
