질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 연락후, 1차로 대면 혹은 카톡, 전화(고객선택)로 수업가능여부, 수업내용, 일정을 조율합니다. 대면상담은 무료로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영문법, 회화, 비즈니스 영어에 특화되어 있으며 입시영어나 토플 수업까지 영어 전반에 강합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업준비, 수업시간, 수업내용, 이동비, 교재 및 유인물, 장소비 등을 모두 고려하여 책정하며 시험대비가 아닌 경우 최대한 부담 없는 금액으로 견적을 내고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

중/고등학생 내신 및 수능 대비, 성인 회화 및 영문법, 비즈니스 영어 수업 중에 있습니다. 주2회 2시간, 주3회 2시간 등 고객님과 조율하여 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 여건상 수업이 취소될 시 24시간 전 요청을 원칙으로 하되, 차감보다는 보강 수업이 가능한 날짜를 정하여 수업 횟수를 맞춰드리고자 합니다.