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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
100% 예약제 운영 고객님의 일정과 요구사항에 맞춘 완벽한 맞춤형 촬영 서비스 제공 고객님의 편의와 만족을 위해 항상 노력합니다. 유연한 촬영 옵션 고급 스튜디오에서의 촬영은 물론, 고객님의 편의에 맞춘 출장 촬영 서비스도 제공합니다. 유튜브영상및 기업영상 홍보영상 전문으로 기획/촬영팀3명, 편집실장 2명 으로 구성 되어있고 정도영 고수가 총괄로 전반적인 작업에 관여하여 최상의 결과물 제공해 드립니다. TV광고용 하이앤드 시네캠(레드 레이븐)보유 작가,촬영감독,연출감독,조명감독,편집경력 자체 모델, 배우 등의 DB보유 신뢰받는 파트너 장기적인 관계를 유지하고 있는 다수의 고정 거래 업체와의 협력을 통해 안정적인 서비스를 제공하고 있습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
압도적인 피드백과 응대 고객님의 요구에 신속하고 정확하게 응답하며, 개별 상황에 맞는 최적의 해결책을 제시합니다. 전문적인 지식과 능력 최신 트렌드와 기술에 밝은 전문가 팀이 모든 프로젝트를 섬세하게 관리합니다. 현장 관리의 전문성 업계에서 돋보이는 현장 리드 능력으로, 촬영의 모든 단계를 체계적으로 관리합니다. 탁월한 촬영 결과물 창의적이고 혁신적인 접근으로, 고객님의 기대를 초과하는 높은 품질의 촬영 결과물을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유튜브영상촬영: 회당 1시간내촬영 3분내외 작업물 기업용영상촬영: 회당 1시간촬영 3분내외 작업물 개인스냅및 행사스냅 회당 1시간~3시간내 촬영 보정작업물 제한없음
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가