질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 통화로 우선 고객님께서 느끼시는 불편한점과 요청하시는 서비스를 파악한후 서비스 일정을 조율합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 에어컨 이전설치,
2. 신품 및 중고품 판매
3. 고장 AS 수리
4. 세척
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 최초전화통화시, 고객님과의 상담을 통해 대략적인 비용을 출장전에 산출해드리오니
비용확인후 서비스요청 유무를 결정하시면 됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1. 에어컨 이전설치 2~4시간
2. 세척 1~3시간
3. AS 1~2시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. 에어컨 설치시 1년 무상 AS
2. 서비스 제공시 합의되지 않은 부분은 항상 의견을 조율합니다. 서비스 제공 후 고객환불요청시 합의를 통해 진행합니다