질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 고장/사고 차량의 견적 문의 시, 직접 방문 하여 예상 견적을 제공하며, 제시 된 견적에 대하여 동의 시 차량을 직접 픽업 및 견인 하여 서비스 진행을 하게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 본사는 수입차 수리(유지보수) 및 사고수리(판금.도장) 전문 인력을 보유한 정비센터 입니다.
물론 국내 브랜드 차량 수리도 충분히 가능합니다.
외판 사고 수리의 경우, 미국 'PPG'사의 전용 페인트 사용으로 신차와 동일한 품질의 서비스가 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 사고차 및 고장 차량의 견적은, '국토부' 및 보험개발원의 전용 견적프로그램 인 'AOS' 시스템의 수리공임을 기반으로 모든 견적비용을 산출 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 외판 수리의 경우, 수리 완료 후 최대 5년 보증 합니다.
기타 엔진 및 하체 수리의 경우 1년 보증을 원칙으로 합니다.