질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅이나 전화로 설치 제품 사양,작업환경(석고,콘크리트,층고 등),작업일자를 상담하고 숨고페이로 기본출장비를 결재하시면 예약이 확정됩니다.
커튼,블라인드 맞춤제작은 무조건 제가 직접 현장을 방문해서 샘플을 직접 고객님께서 고르시고 정확한 실측을 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 커튼,블라인드 맞춤 제작 및 설치입니다.
커튼,블라인드는 공장직영으로 합리적인 가격을 제안드립니다.
그 외 선반, 거울, 액자 설치 및 앵글선반 조립, 간단한 가구 등을 조립,설치하는 서비스를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 추후 현장에서 발생할 수 있는 추가작업비까지 디테일하게 견적서를 보내드리고 현장에서 추가 작업비 발생시 자세하게 설명드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대규모 상업시설,종교시설,학교,관공서등 다양한 시공 경험이 있습니다.일반 가정집 같은 경우 제품당 10~20분 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 문제로 발생한 A/S는 2년입니다(고객과실 제외)
현장 문제가 아닌 기술부족으로 인해 설치를 못했을 시 비용은 전혀 발생하지 않습니다.