질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상 상담 과정을 통해 고객님 환경에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약 제로 이루어집니다. 추후 생방송 진행 전 해피콜을 통해 고객님 과의 시간을 재확인한 뒤에 생방송이 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 방송 공간 컨디션은 물론이고, 라이브 플랫폼의 개별 마케팅 방안에 대해 구체적으로 미팅 후 서비스를 제공 중 입니다. 하이브리드라이브 생중계 뿐만 아니라 라이브 중계 후 방송 마스터 영상은 편집 후 서비스 해드리고 있습니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

하이브리드라이브 중계는 카메라, 촬영감독, 음향감독, 조명감독 등 최저 진행 비용이 있고, 방송 현장 상황에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

하이브리드라이브 중계는 광고주의 요청에 따라 소요 시간은 유동적입니다. 그리고 라이브 중계 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을 실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가