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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 견적 요청 시 상담 진행, 날짜 시간 협의 2. 방문 후 오염도 및 기기 출력, 작동 유무 파악 3. 분해 작업 4. 본체) 스팀 불림 작업 5. 본체) 세척액 분사 및 세척 6. 본체) 건조 작업 7. 판넬) 세척 작업 8. 판넬) 건조 작업 9. 결합 작업 10. 작동 유무 확인 및 환기+송풍모드 마무리 건조 작업 *세척 시작 부터 마무리까지 환기하면서 진행되는 점 유의 부탁드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 곰팡이 및 찌든때 박멸 2. 냉매 충전 *자녀가 있으시거나 혹은 기관지가 약하신 분들은 스팀 세척으로 안전하게 진행해드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모델명, 기종, 용도(가정용, 상업용) 판단 후 1차 견적 상담 진행 직접 방문 후 현장 상태에 따라서 2차 견적 유무 파악 후 작업 진행 저희 사무실(송파구) 반경 20키로 내 거리는 추가금(출장비) 없이 진행되며 그외 거리는 키로수를 계산해서 소정의 출장비를 받고 있다는 점 참고 부탁드립니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객님의 소중한 냉난방기 저희 집이라 생각하고 진행합니다 보통 1대에 2시간 정도 잡고 진행합니다 현장 상황, 오염도 상태에 따라 시간은 매번 다른 점 참고 부탁드립니다! 장인 정신으로 보다 꼼꼼하고 깔끔하게 진행해드리겠습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세척 후 3개월 동안 세척에 관한 as 진행하고 있습니다