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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적서 수령 후 작업의뢰가 완료되면 현장 상황 및 작업에 대한 고객상담 후 작업 의뢰서(자재 및 현장 상황에 따라 견적 금액은 달라질 수 있습니다.) 작성 완료 후 작업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상가 및 주택 등에 필요하신 전기관련 설치 및 수정작업을 진행합니다. 자동제어가 필요한 부분도 의뢰하시면 설계부터 제작 및 설치 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객이 원하시는 작업에 대하여 필요 자재비(자재는 고객님께서 구매 가능)와 예상 소요시간을 합산하여 정산됩니다. 콘센트, 스위치 등에 대하여 이동 및 증설에 대한 부분은 현장 사진 및 방문(천안, 아산지역) 후 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 전기 (콘센트 등) 고장 (진단 및 수리) - 1 ~ 3시간 * 상가 콘센트 증설(노출 배선) - 2 ~ 5시간 * 아파트 주방 콘센트 증설 - 1~ 3시간 * 전등 설치 - 1 ~ 6시간 * 좁은 공간의 부스 상부 랜선 포설 공사 - 2 ~ 6시간 * 상가 및 아파트 환풍기 교체 설치 - 2 ~ 3시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 진행 요청서(도면 및 별도 양식 등)에 기재되어진 부분에 대하여 미흡한 작업에 대해서 고객 과실이 없는 경우는 A/S 및 환불(소요 자재비는 제외)이 가능합니다.