질문답변 Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요? 내방 전 - 사전 전화 , 방문 전 안내 문자
내방 시 - 입실 인사 장소확인 or 가능여부 판단 , 서비스 순서와 소요시간 안내 , 작동여부 확인 , 분해 , 오염도 고객 확인 , 청소 상태 확인 , 조립 , 작동여부 확인
퇴실 시 - 주변정리 , 관리방법 주의사항 안내 , 퇴실 인사 후 퇴실 Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요? 벽걸이 에어컨 케어, 스탠드 에어컨 케어, 시스템 에어컨 ( 1way, 2way, 4way), 업소용 에어컨 케어, 100b 고압 세척,드럼세탁기, 통돌이세탁기,빌트인, 어린이전용세탁기, 방충망 교체/설치, 실리콘 시공 Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요? 가정용 분해(완전) 케어 서비스, 시간, 제품 사이즈 및 수량에 따라 산정, 오염도 무관
업소용 분해(완전) 케어 서비스, 시간, 제품 사이즈 및 수량에 따라 산정, 오염도 무관 Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요? 스탠드 에어컨 2시간
벽걸이 에어컨 1시간
시스템 에어컨(1way, 2way) 2시간
시스템 에어컨(4way) 2~3시간
통돌이 세탁기 2~3시간
드럼세탁기 3~4시간
빌트인 3~4시간
방충망 교체 1~4시간
실리콘 시공 1~5시간 Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요? 무상 보증 기간은 케어 후 30일 입니다.
청소 관련 문제 시 입니다.
방충망 교체/설치 그리고 실리콘 시공 하자 발생 시 입니다.