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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
​사진 상담 : 시공 부위 사진 확인 후 가견적 안내 ​방문 실측 : 현장 상태 점검 견적 확정, 필름 색상 선택 ​일정 확정 : 예약금 확인 후 시공 일정 확정 ​책임 시공 : 퍼티,샌딩 등 밑작업 후 본 시공 ​검수 및 마감 : 고객 현장 검수 후 잔금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
​주방 : 싱크대(상·하부장), 신발장, 붙박이장, 냉장고장 ​도어/창호 : 방문·문틀, 현관문, 샷시(창틀), 중문 ​기타 : 몰딩, 걸레받이, 아트월 및 상가 인테리어 필름
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
​[시공 면적/수량 + 밑작업 난이도 + 자재비]를 기준으로 책정합니다. 기존 필름 들뜸 상태, 굴곡, 파손 보수 범위에 따라 비용이 달라지며, 사전 협의 없는 현장 추가금은 절대 요구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
​싱크대 상·하부장 : 1일 (밑작업 난이도에따라 2일) ​방문/문틀 (4~5세트) : 2일 ​20~30평대 전체 시공 : 2~3일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료일로부터 1년간 시공 하자로 인한 들뜸, 마감 불량 발생 시 무상 보수해 드립니다. (단, 시공 후 고객님의 찍힘, 긁힘, 물류 이동 중 충격 등 부주의나 건물 자체의 심한 누수/습기로 인한 손상은 유상 처리됩니다.) [​환불 규정] ​필름 발주 및 재단 전(1주일 전) 취소 시 예약금 전액 환불 ​자재 발주 완료 후 시공 직전 취소 시 자재비 제외 후 환불 ​시공이 시작된 이후에는 주문 제작·인건비 특성상 단순 변심으로 인한 환불 및 취소는 불가합니다.