질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 동의를 받은 후 담보들을 체크해보고 상담시작됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

어떻게 보험가입이 되어있으신지 확인해보고 과거에 사고사항이나 병원기록을 얘기해주시면 현재 가입되어있는 상품중 보험금 타먹을만한게 있는지 체크해드립니다 만약 기존에 해지했었다 하더라도 사고건이 있었다면 그 부분 또한 같이 봐드리고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 나이, 직업, 성별, 병력에 따라 보험료가 측정되기때문에 정확하게 말씀드리기는 어렵지만, 굳이 필요없는 담보들은 빼고 최적의 보험료로 맞춰드리고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

한 고객님이 사고가 크게 난 후에 두 다리를 잃게 되면서 경제적으로 큰 어려움을 겪게 되셨는데요 제가 제안드려 가입하신 간병인보험이나, 추후 후유장해에 대해 청구하시면서 보험의 중요성을 알게 되었다고 하셨습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 나 환불은 따로 어려우십니다 하지만 가입전 고객님과 여러 소통을 한 후 고객님 니즈에맞춰 가입도와드리고있기때문에 걱정하지않으셔도 됩니다