숨고 채팅으로 요청 내용을 확인한 뒤, 제작 범위와 일정을 안내드립니다.
1. 상담
업종과 지역, 운영 중인 블로그·SNS, 필요한 콘텐츠, 사진·영상 보유 여부를 확인합니다.
2. 샘플 및 견적 안내
실제 제작 샘플을 보여드리고, 월 제작 수량·게시 채널·금액·일정·수정 및 취소 조건을 안내드립니다.
3. 계약 및 결제
안내드린 내용을 확인하고 합의한 뒤 결제를 진행합니다.
4. 자료 전달 및 제작 시작
정확한 업체 정보와 사용 가능한 사진·영상을 전달받아 제작을 시작합니다. 고객 채널에 게시하는 경우 필요한 관리 권한과 게시 방식도 함께 확인합니다.
완성 원고나 영상 대본을 직접 준비하실 필요는 없습니다. 업체의 특징과 알리고 싶은 내용을 알려주시면 주제와 구성부터 기획합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인과 1인 사업자를 위한 블로그·숏폼 콘텐츠 제작 및 채널 운영을 제공합니다.
[블로그 제작]
업종에 맞는 주제와 키워드를 기획하고, 글당 1,500~2,500자 내외의 원고와 이미지 5~8장을 구성합니다.
[숏폼 제작]
업체 사진과 정보를 활용해 30~60초 세로형 영상을 제작합니다. 대본·자막·음성·배경음악을 포함하며, 고객이 보유한 실제 영상의 편집은 상품과 원본 분량에 따라 안내드립니다.
[채널 게시]
고객님 소유의 네이버 블로그·네이버 클립·유튜브 쇼츠에 게시합니다. 완성된 숏폼 한 편을 클립과 쇼츠에 각각 활용합니다.
선택한 상품에 따라 보유 블로그 홍보배포와 Threads 콘텐츠 작성·게시도 제공합니다.
자체 제작 도구와 AI를 활용하며, 대표가 제작 방향과 최종 결과물을 직접 검수합니다. 현장 촬영과 광고 집행은 기본 구성에 포함되지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
월 제작 수량, 게시 채널, 콘텐츠 형식, 고객 원본영상의 분량과 편집 범위를 기준으로 산정합니다.
기본적으로 정해진 월간 패키지의 구성과 금액을 먼저 안내드리고, 추가 작업이 필요한 경우 별도로 협의합니다.
예를 들어 GROW 상품은 다음 작업을 포함합니다.
블로그 제작·게시 월 8건
사진형 숏폼 제작 월 8편
동일 영상의 네이버 클립·유튜브 쇼츠 각각 게시
보유 블로그 홍보배포 월 5건
신규 고객 첫 달은 49만원, 이후 월 69만원이며 부가세 포함 금액입니다. 첫 달에도 동일한 구성을 제공합니다.
1개월부터 이용할 수 있으며, 필요한 수량에 따라 다른 패키지도 안내드립니다. 현장 촬영·광고비·합의 범위를 벗어난 추가 제작은 포함되지 않습니다.
추가 비용이 발생하는 작업은 진행 전에 범위와 금액을 안내하고 동의를 받은 뒤 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 소개드리는 작업은 블로그 글과 사진을 활용해 세로형 숏폼으로 재구성한 자체 제작 콘텐츠입니다.
블로그에서는 정보를 자세히 설명하고, 영상에서는 핵심 내용을 짧게 전달하도록 구성을 나누었습니다. 실제 블로그 화면과 완성 영상을 함께 확인하실 수 있습니다.
이 사례는 외부 고객의 유료 납품 실적이 아니라, 제작 방식과 결과물을 보여드리기 위한 자체 제작 사례입니다.
[신규 의뢰 시 제작 일정]
결제와 필수 자료·채널 준비가 완료된 후 첫 콘텐츠 세트는 3~5영업일을 기준으로 안내드립니다.
월간 운영 상품은 전체 수량을 한 번에 납품하는 방식이 아니라, 합의한 운영기간에 나누어 제작·게시합니다. 정확한 일정은 자료 상태와 작업 분량을 확인한 뒤 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수정 및 A/S]
콘텐츠 1세트인 블로그 1건과 숏폼 1편을 기준으로, 수정 요청을 모아 1회 반영합니다.
제공받은 자료와 다르게 입력한 정보, 오탈자, 자막 누락 등 당사의 제작 오류는 기본 수정 횟수와 별도로 정정합니다.
합의한 주제나 제작 방향의 전면 변경, 추가 콘텐츠 제작, 추가 수정은 작업 범위와 비용을 먼저 안내하고 협의 후 진행합니다.
[취소 및 환불]
취소 요청 시 작업 진행 상황과 이미 제공한 부분·아직 제공하지 않은 부분을 확인하여, 관련 법령과 결제 전에 안내한 조건에 따라 처리합니다.
적용되는 취소·환불 기준과 신청 방법은 결제 전에 숨고 채팅 및 견적 안내를 통해 확인하실 수 있도록 제공합니다.
관련 법령에 따른 청약철회·환불 권리를 제한하지 않습니다.
