질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 중계를 진행할 행사에 대한 정보 요청 (날짜, 시간, 행사 내용 등등) 2. 고객님과 1:1로 직접 상담하며 견적 작성 3. 사전 답사 및 테스트촬영 4. 행사 진행 5. 결제

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

소규모 및 대규모 행사의 생중계 (유튜브, 아프리카TV, 트위치 등등) + 고객님 요청시 녹화본/편집본 제공 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

중계를 진행하는데 필요한 인력 및 장비(카메라, 조명, 마이크 등등), 행사시간등을 모두 고려하여 고객님과 맞춤으로 상담하며 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

2022년에는 아이돌 분들의 팬미팅 및 소규모 콘서트를 진행하였습니다. 현장에서 준비와 리허설을 하는데 약 3시간정도 소요되었고, 실제 송출은 2시간정도 진행되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님께 전달드린 견적대로 진행이 안되었을경우 고객님께서 원하시는 방향으로 A/S 및 환불이 진행됩니다.