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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
간단한 메시지 상담을 먼저 진행합니다. 고객님의 현재 상황이나 고민을 충분히 듣고, 그에 맞는 방향을 함께 고민합니다. 필요 시 통화나 화상상담으로 좀 더 구체적으로 안내드리며, 전체 흐름이나 준비사항 등을 이해하신 뒤 편한 방식으로 시작하실 수 있도록 도와드립니다. 모든 절차는 고객님의 상황에 맞춰 유연하게 조정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
IT 및 디지털 콘텐츠 분야에서 멘토링과 방향설계를 전문적으로 돕고 있습니다. 예를 들어, - 진로가 막막한 분께는 현재 위치와 목표를 정리하고 - 코딩/AI 관련 학습이 필요한 분께는 눈높이에 맞는 실습 방향을 제안하고 - 포트폴리오나 이력서가 필요한 분께는 내용 구성부터 도출까지 함께합니다. 표면적인 정보 제공이 아닌, ‘이걸 왜 해야 하는지’까지 함께 고민하고 구체화해드리는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제공하는 서비스의 깊이와 소요 시간에 따라 유연하게 조정합니다. 예를 들어 단순한 방향 안내만 필요한 경우와, 자료 분석이나 맞춤형 설계가 필요한 경우는 시간과 난이도에 차이가 있기 때문입니다. 상담을 통해 필요한 범위와 시간 등을 함께 정한 후, 그에 따라 합리적인 비용을 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
예를 들어, 진로가 불확실한 20대 비전공자분과 1시간가량 통화 상담을 진행해 AI·코딩·마케팅 중 어떤 방향이 맞는지 설계해드린 적이 있습니다. 이후 관련 툴 및 공부 흐름까지 정리하여 PDF로 공유드렸고, 스스로 방향을 잡고 실천까지 이어지셨다는 피드백을 받았습니다. 해당 상담은 총 1시간~1시간 30분 정도 소요되었으며, 이후 메신저를 통한 간단한 피드백은 추가로 무료 제공했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨고내에서 결제시엔 100% 환불 가능합니다. 상담은 무료니 편하게 연락주세요!