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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적은 요청하신 요리 종류, 인원수, 조리 시간, 방문 지역, 식재료 준비 여부 등을 종합하여 산정합니다. 상담 후 고객님의 예산과 상황에 맞는 합리적인 견적을 안내해 드리며, 추가 비용 발생 시 사전에 충분히 설명드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
25년 이상의 외식업 경력을 바탕으로 가정식, 손님 초대요리, 집들이 음식, 생일상, 반찬 조리, 한식 및 다양한 맞춤형 요리 서비스를 제공합니다. 조리뿐 아니라 위생관리와 식재료 관리까지 책임감 있게 진행하여 만족도 높은 서비스를 약속드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 인원수, 메뉴 구성, 조리 시간, 방문 지역, 식재료 준비 여부 등을 기준으로 산정합니다. 상담 후 고객님의 예산과 요청사항을 반영하여 합리적인 금액을 안내드리며, 추가 비용이 발생하는 경우에는 사전에 충분히 설명드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정식, 집들이 음식, 손님 초대요리, 생일상, 반찬 조리 등 다양한 맞춤 요리 서비스를 진행했습니다. 메뉴와 인원에 따라 다르지만 일반적으로 상담부터 조리 완료까지 2~5시간 정도 소요되며, 행사 규모에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 25년 이상의 외식업 경험으로 빠르고 깔끔하게 서비스를 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 전 상담 내용을 기준으로 서비스를 제공합니다. 고객님의 요청사항과 다른 부분이 있을 경우 현장에서 최대한 신속하게 조치해 드립니다. 예약 확정 후 취소 및 변경은 일정에 따라 협의 가능하며, 당일 취소는 준비된 식재료와 일정으로 인해 환불이 제한될 수 있습니다. 고객 만족을 최우선으로 책임감 있게 서비스하겠습니다.