질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 및 예약은 숨고앱에서 진행되며 대면 케어이기 때문에 댁에 꼭 계셔야 합니다! 저는 주중에 활동하고 있습니다! 결제는 숨고페이나, 현장에서 계좌이체 혹은 현금으로 받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스 청소를 진행하며 진행하기 전 상태 점검 후 그에 맞게 디테일링 케어 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 매트리스 슈퍼싱글 사이즈 기준으로 각 매트리스 사이즈 별로 측정됩니다. 2대 이상 케어 시 매트리스 청소 금액 대당 5천원씩 할인 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 청소 서비스는 사이즈별로 실제 청소 시간이 상이 하지만 SS 기준 20분부터 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불 및 A/S는 지금까지 나온적 없습니다. 건식 청소를 완벽히 하기 때문에, 관리법 및 추후 질문사항은 저에게 연락주시면 답변 해드립니다.