질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과의 전화 상담을 통해 견적 및 날짜 시간 등 정해지며 노쇼 방지를 위해 예약금 5만원 입금이 확인되면 예약등록 후 전화 및 문자 알림으로 안내해드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 청소전문업체답게 입주청소 / 이사청소 / 거주청소 / 특수청소 /상가청소 / 사무실청소 / 에어컨 청소 등 제공 중 입니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로 공급면적으로 견적을 내드리고 있습니다. 정해져 있는 단가는 있지만 현장상태에 따라 금액 변동이 발생 할 수 있기 때문에 자세한 견적은 상담을 통해 진행해드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸 이사청소 기준 2시간 정도 입니다!
하지만 현장 상황이 따라 시간 차가 있을 수 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 완료 후 당일 현장 검수를 추천드리며, 당일 현장 검수가 불가능 하실 경우 고객님들께 작업 전/후 사진을 보내드리고 있습니다. 현장 검수일 경우 A/S 발생시 바로 진행하고 현장 검수가 불가능한 고객님들에게는 3일 내로 A/S를 진행해드리고 있습니다