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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 작업 목적, 업종, 원하는 분위기, 참고 레퍼런스, 사용 용도 등을 확인합니다. 이후 필요한 작업 범위와 일정, 견적을 안내드리고 협의가 완료되면 작업을 시작합니다. 작업은 보통 상담 및 자료 확인 → 견적 안내 → 일정 조율 → 시안 제작 → 수정 반영 → 최종 전달 순서로 진행됩니다. 작업 전 기획 방향과 필요한 자료를 충분히 확인한 뒤 진행하기 때문에, 최대한 원하시는 방향에 맞춰 효율적으로 작업해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상세페이지, 카드뉴스, 배너, 대표이미지, 썸네일, SNS 콘텐츠 등 온라인 판매와 홍보에 필요한 디자인 작업을 전문적으로 진행하고 있습니다. 특히 쇼핑몰 상세페이지 제작, 인스타그램 카드뉴스, 광고 배너, 제품 홍보용 비주얼 작업에 강점이 있으며, 포토샵, 일러스트, 피그마를 기반으로 작업합니다. 필요에 따라 AI 이미지 생성, 합성, 연출 이미지 보강도 함께 활용하여 보다 트렌디하고 완성도 높은 결과물을 제작해드립니다. 단순히 보기 좋은 디자인뿐 아니라, 제품이나 서비스의 장점이 잘 전달되고 실제 활용도가 높은 결과물을 만드는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 종류, 분량, 난이도, 작업 범위에 따라 달라집니다. 예를 들어 상세페이지는 섹션 수, 기획 포함 여부, 이미지 보정 및 합성 여부, 카드뉴스는 장수, 구성 난이도, 원고 제공 여부, 배너 및 대표이미지는 사이즈 수와 시안 범위에 따라 견적이 달라집니다. 원하시는 작업 내용과 참고 자료를 보내주시면 작업 범위를 확인한 뒤 맞춤 견적으로 안내드립니다. 간단한 작업은 비교적 부담 없이 진행 가능하며, 기획이나 보정, 추가 연출이 많이 들어가는 작업은 별도 협의 후 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 쇼핑몰 상세페이지, 제품 홍보 카드뉴스, 광고 배너 작업을 진행해왔습니다. 포트폴리오 예시로는 오제플러스 자회사 제품인 오베닉 빗고데기와 신일 선풍기 상세페이지 작업이 있으며, 제품의 핵심 기능과 구매 포인트가 잘 전달될 수 있도록 구성과 비주얼을 설계해 실제 판매 페이지에 활용 가능한 형태로 제작했습니다. 작업 소요 시간은 작업 범위에 따라 다르며, 간단한 배너나 대표이미지는 1~2일, 카드뉴스는 보통 2~4일, 상세페이지는 자료 수급과 수정 포함 기준으로 보통 3~7일 정도 소요됩니다. 급한 일정의 경우 사전 협의를 통해 최대한 일정 조율도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 진행 후에는 사전에 협의된 범위 내에서 기본 수정이 가능합니다. 보통 텍스트 수정, 간단한 배치 변경, 색감 보정 등은 조율하여 반영해드립니다. 다만 처음 협의된 방향과 다른 전면 재기획, 대규모 디자인 변경, 원본 자료 변경으로 인한 전체 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 작업 시작 전에는 가능하지만, 시안 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위에 따라 환불이 어려울 수 있습니다. 작업 전 충분한 상담과 방향 확인을 통해 최대한 만족도 높게 진행해드립니다.