질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상이나, 메시지로 제품의 증상 파악하고
간단한 문제일 경우 해결책을 찾아서 알려 드립니다~~^^
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 사용상 불편한 점 해소와 가장 효율적인 사용을 위해
상담 드리고
고객님의 니즈를 완격하게 해소 시켜드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 문제가 있는 것에 대한 파악과 해결 방법을 제시 해드리고 방문하여 문제점 파악, 해소 순 입니다^^
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 냉매 충진 작업은 한시간 내외, 청소 작업 작업은 세시간 내외, 설치는 세시간 이상 소요 예정 입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리후 철수 했지만 제대로된 사용이 안될때와 고객님께서 서비스 불만족 시