1. 상담 및 예약 진행
고객님과 상담 후 방문 날짜와 시간을 조율합니다.
2. 시공 부위 확인 및 색상 선택
예약 당일 방문하여 시공 부위를 확인하고, 고객님과 함께 원하시는 색상을 선택합니다.
3. 꼼꼼한 시공 및 마무리 안내
기존 줄눈 제거 후 깨끗하게 청소 및 먼지 제거를 진행한 뒤 시공합니다. 타일 상태도 함께 확인하며, 시공 범위 내 보수가 가능한 작은 파손은 함께 도와드립니다. 작업 완료 후 관리 방법까지 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
• 케라폭시 전문 줄눈 시공
• 욕실·현관·주방·베란다세탁실 줄눈 시공
• 폴리우레아 시공
• 샤워부스 및 욕실 실리콘(코킹) 재시공
• 곰팡이·오염 부위 제거 후 재시공
• 부분 보수 및 재시공 상담
• 타일 상태 점검 및 간단 보수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 시공 부위, 면적, 기존 줄눈 및 실리콘 상태, 시공 범위에 따라 달라집니다.
사진 상담 또는 방문 확인 후 보다 정확한 견적을 안내드리며, 추가 비용 발생 가능 여부도 미리 설명해 드립니다.
무조건 저렴한 시공보다 꼼꼼한 작업과 깔끔한 마감을 우선으로, 합리적인 비용으로 안내해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시공 완료 후 관리 방법을 자세히 안내해 드리며, 시공 상태에 문제가 있을 경우 빠른 A/S 상담을 도와드립니다. 고객님이 오래 깨끗하게 사용하실 수 있도록 책임감 있게 관리해 드립니다.
소유 시간은 시공 범위와 현장 상태에 따라 다르지만,
일반적으로 욕실 바닥 기준 약 2~4시간 정도 소요됩니다. 기존 줄눈 제거, 청소 상태, 건조 상태 등에 따라 시간이 달라질 수 있으며, 보다 정확한 시간은 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 발생하는 줄눈들뜸, 줄눈탈락 등 시공 관련 문제는 확인 후 빠르게 A/S를 도와드립니다. 다만, 고객 부주의, 외부 충격, 건물 하자 및 누수, 사용 환경에 따른 변형은 A/S 범위에서 제외될 수 있습니다.
환불은 시공 전 취소 시 가능하며, 시공이 시작된 이후에는 재료 사용 및 작업 진행 특성상 환불이 어려울 수 있습니다. 다만, 문제 발생 시 충분한 상담 후 책임감 있게 해결을 도와드리겠습니다.
