상담진행을 통해서 고객님의 현재 필요한 부분을 서로 상의하여 결정하며, 원하시는 부분을 중점적으로 강의해드릴것을 약속드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국내 코스피 코스닥 종목의 개별주 매매가 전문이지만 개별주 매매에 있어 꼭 필요한 시황판단을 위해 국내외 해외선물이나 미국주식 상황도 판단하고 있어야 하기에 국내주식을 중점적으로 하면서 전반적인 자본시장의 구조에 대한 강의를 첨부합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사실 서비스 견적이 가장 중요한 부분이면서도 고객의 만족이 무엇보다 중요한 부분이라 딱 얼마를 받아야 겠다는 마음보다는 받은것 이상 돌려드려야 겠다는 생각 뿐입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서는 한번도 아직 강의를 해본적이 없어서 뭐라 말씀드려야 할찌 모르겠지만 필드에서는 한 10명정도 6개월 이상 가르쳐 보았고 현재도 3명이상 장중강의를 진행중에 있습니다. 이분들은 지금 강의는 마쳤고 매일 아침에 시황판단과 매일 뉴스 업데이트와 장중에 실시간 뉴스 업데이트를 카톡으로 매일 드리고..... 장중 이슈있는 종목들에 대해 서로 대화를 주고받고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
교육을 받고 이해가 가지 만족스럽지 못할시에는 서로 합의한 부분대로 환불해드립니다.
가령 예를 들어 달에 10번 교육을 한다면 2번 이상 듣고 전혀 이해가 가지 않고 듣기 불편하거나 납득이 가지 않는다면 즉시 요청시 환불한다거나 하는 서로의 합의로 결정하고 그 결정에 따르겠습니다.