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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1번. 상담 및 견적 요청 > 2번. 상담 후 선 그림 진행 > 3번. 선 그림 확인 후 진행 여부 확인 > 4번. 채색 시작 > 5번. 완성 > 6번. 작업물 상담 및 수정이 필요할 경우 수정 > 7번. 완전한 완성 > 8번. 상담 종료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반려동물 일러스트, 캐릭터, 컨셉화, 증명사진을 주로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1번. 배경 없이 간단한 아트(단색 배경(별도의 언급이 없을 경우 임의로 지정) 및 원하는 글귀나 아이 이름 추가 가능) : 5천원 2번. 그라데이션이 필요할 정도로 복잡한 무늬를 가진 반려동물 : 8천원 3번. 배경 추가 : 2만원 4번. 배경 + 오브제 10개 이상 : 3만원 5번. 증명사진 : 3만원 오브제 개당 1천원 추가(그림자, 바닥, 옷(무늬 없는 단색 옷 제외) 등 주인공 반려동물을 제외한 것들은 모두 오브제에 해당됩니다.) 기본적으로 한 마리를 그려드리나 피사체 추가 시 마리 당 1만원 추가 사이즈는 기본적으로 1000px *1000px 로 제공되며 사이즈 변경에 추가 비용 없음 기본적으로 선 그림 후 수정 2번(다시 그리기 가능), 완성 후 수정(완성본에서 크게 벗어나지 않는 선에서만 가능) 2번 가능하나 추가 수정이 필요할 경우 1번 당 3천원 추가 비용 발생
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
네이버 반려동물 관련 카페에서 판매를 하거나 당근마켓에서 무료 나눔을 하였습니다. 간단한 그림의 경우 30분, 좀 더 복잡한 경우 3~5시간까지 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
그림의 선을 딴 후, 컨펌을 할 수 있도록 선 그림이 제공됩니다. 선 그림까지 진행 됐을 때는 환불이 가능하지만 채색 과정이 들어가고 나선 환불이 불가합니다.