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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
가전제품 작동하여 이상유무 확인하고 이상한 소리 및 잡음 발생시 고객에게 고지
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세탁기는 일반분해와 추가로 특수분해가 추가될 수 있습니다(특수분해는 통돌이의 경우이며 현장 확인 후 가능여부를 확인 할 수 있습니다/에어컨 분해청소
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가전제품의 종류와 용량(크기) 보관장소, 보관상태(건조기 일체형, 위에 올림, 수납함장착) 보관높이, 거주지역등을 고려함
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
혼자 진행으로 시간이 많이걸림 통돌이(2~3시간) 드럼(3~4시간) 벽걸이(1~1:30) 스탠드(3~4시간) 종류와 상태에 따라 다름
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
문제발생시 고객님께 먼저 사과안내 및 방문확인 미처리시 AS기사와 소품인지 작업불량인지 확인 후 비용 부담