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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
어떤 영상을 만들고 싶은지 상담을 통해 저희에게 이야기해주시면, 저희가 제작한 유사 영상들을 공유드립니다. 구체적인 상담을 통해 어떤 스타일의 영상을 만들고 싶은지 파악한 뒤, 견적과 스케줄을 조율하고, 영상제작에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인터뷰, 바이럴광고영상, 유튜브콘텐츠, 스케치영상, 프로세스 영상 등 다양한 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 유튜브 콘텐츠 중에서만 해도, 브이로그 콘텐츠, 대화콘텐츠, 정보전달콘텐츠, 여행콘텐츠, 힐링콘텐츠 등 요즘은 영상의 포맷이 자유로워서, 원하는 영상에 맞춰 다양한 시도하며 제작하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
합리적인 비용으로 높은 퀄리티의 영상을 제작합니다. 기본적으로 연출/ 촬영/ 편집/ 자막 작업/ 장비료/ BGM 포함으로 진행되며 영상 길이, 촬영 시간, 모델 섭외, 장소 섭외 등 상황에 따라 견적은 달라지게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영상물의 편집 기간은 촬영 익일 기준/ 필요한 영상 소스 받은 날 기준부터 일주일이 소요됩니다. (EX 월요일 촬영 -> 1주 뒤 화요일 작업물 전달) 2편 이상일 경우, 1편 완성 후 다음편 제작까지 일주일 더 시간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정은 총 2회 가능하며, 수정요청 이후 3일의 시간이 필요합니다. (주말 포함X) (EX 월요일 수정 요청 시 -> 목요일 수정본 전달) (EX) 목요일 수정 요청 시 -> 익주 화요일 수정본 전달) 추가 수정 요청 시 +10만원 *단 제작자의 실수로 수정사항을 누락했을 시, 추가수정이 가능하며 익일 전달이 가능합니다. - 예약 취소 / 예약 변경은 촬영일 7일 전까지 거래 취소 및 전액 환불 가능 - 2 - 6일 전 반액 환불 - 하루 전 / 당일 취소 선금 환불 불가