질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 숨고채팅 혹은 유선 상으로 상담을 이어갑니다. 이후 현장 방문하여 실측과 디자인 설계가 들어가며, 고객과의 소통을 통해 디자인 방향성을 잡아 견적을 내어드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주택 신축공사와 인테리어 시공 및 디자인 전문입니다. 주택 신축의 경우 별도의 건축사와 토목사가 없으시다면, 협력업체 소개까지 도와드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님께서 전달해주신 정보 (평수, 컨셉, 자재)를 통하여 가견적을 내어드릴 수 있으나, 정확한 견적과 상세내역서는 현장 실측 및 설계 후에 내어드릴 수 있습니다. 주택신축공사의 경우 설계 도면에 따른 견적을 내어드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

인테리어 시공 범위에 따라 다릅니다. 일반적인 주거 전체 인테리어의 경우 1개월이 소요됩니다. 상가의 경우 평수에 따라 달라집니다. 주택 신축공사의 경우 준공허가까지 3개월 소요 예상합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

무상 A/S의 기간은 1년입니다. 단, 고객의 귀책사유가 있을 경우 소정의 수리비용이 청구됩니다.