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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 필요한 니즈를 파악한 후 충분한 상담을 통 해 과외 시간을 결정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상 편집 및 제작, 포토샵 사진보정 및 썸네일 제작 겸 레슨을 제공하고 있습니다 기타 영상 소스 활용법, AI음성 가져오는 방법, 파일 변환 방법 등 영상 제작에 필요한 요소도 레슨하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
예시) 요리 레시피 숏츠 영상 제작하고 싶어요. 하루 안에 가능할까요? - 답변 : 네, 가능합니다. 숏츠 영상 1개 제작하는 데 초보분들은 기본 2시간 정도 걸립니다. 레슨 시간과 직접 제작하는 시간 다 합쳐서 총 4시간 정도면 하루 안에 배우고 결과물까지 받아보실 수 있으실 겁니다. 예시) SNS에 게시할 건데, 상품을 직접 촬영하고 제 목소리도 입혀서 편집하고 싶어요. 기간이 얼마나 걸릴까요? - 답변 : 보통 편집에 이해도나 습득력이 어느 정도인가에 따라 개인차가 있긴 하지만 숏츠 기준으로는 기초 레슨 받고, 직접 촬영 레슨 받고, 편집해서 결과물을 받는 데까지 하루 4시간 기준으로, 2~3일이면 충분히 가능합니다. 물론 속성으로 하루 안에도 가능하구요. 예시) 숏츠 제작하는 기초만 배웠었는 데, 가로 영상으로 심화 과정을 배우고 싶어요. - 답변 : 이미 배우셨으니까 심화 과정 충분히 가능하구요. 하루 3시간 정도면 충분히 가능하실 거 같네요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 전혀 SNS 영상과 친하지 않은 왕초보님 기준으로 릴스60초 영상 레슨부터 제작까지 총 5시간 소요되었습니다. - 컴퓨터 활용 능력이 어느정도 있으신 초보님 기준 : 직접 촬영 영상 6분 기준 총 5일 소요되었습니다. - 1분 기준 인터넷에 있는 소스로 영상 제작은 총 3일 소요 되었습니다. - 썸네일 제작 1시간이면 충분합니다. - 심화 과정은 레슨하는 정보량에 따라 다르겠지만 1일 기준 : 2~3시간 정도 소요됩니다. (기능에 따라 심화 과정은 과외 시간이 많이 달라집니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상 레슨은 지식을 알려드리는 것이니 환불 규정은 까다로우나 의견 충돌 시 충분한 합의하에 재레슨을 요구하실 수 있습니다. 모든 문의는 열린 마음으로 협의합니다