질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 첫 1회 방문상담 신청시 방문해 학부모님과 학생과 만나 이야기를 하고 어떤 부분에서 도움이 필요한지 확인합니다. 갖고 있는 교재와 교과서가 있다면 보고 학생 레벨을 확인합니다. 수업료는 선불입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 영어 과외를 주로 제공하며, 자기주도적 학습 코칭, 유아 방문 지도도 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 교통비, 수업 준비시간, 그동안의 제 경험에 따른 노하우 가치비를 합산한 것입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 영어 과외를 주로 했으며, 1년 이상은 제공하였습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 첫 방문 상담은 3만원이며, 수업료는 주 2회 1시간 30분 기준 55만원입니다(총 8회 기준). *서비스가 시작된 이후로 1회당 6만원으로 차감합니다.
예) 수업 3회차 받고 환불을 요청한 경우. 남은 5회분, 총 30만원을 환불해드립니다.