먼저 상담을 통해 고객님의 요청 사항을 자세히 확인한 후, 서비스 가능 여부 및 일정을 안내드립니다. 상담은 문자, 전화, 혹은 메신저를 통해 가능하며, 상담 후 예약이 확정되면 일정에 맞춰 서비스를 진행합니다. 서비스 완료 후에는 안내드린 방식에 따라 대금이 청구되며, 계좌이체 또는 현장 결제 등의 방법으로 납부하실 수 있습니다. 고객님께서 편리하게 이용하실 수 있도록 최대한 간편하게 절차를 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 기초부터 차근차근 배우고 싶은 분들을 위해 기초 중심의 맞춤형 수업을 전문적으로 제공합니다. 처음 접하시는 분들도 부담 없이 시작할 수 있도록, 기본 개념부터 실전 활용까지 단계적으로 알려드리며, 개인의 이해 속도에 맞춰 수업을 진행합니다.
예를 들어, 전혀 기초가 없는 분들도 쉽게 따라올 수 있도록 쉽고 친절한 설명, 반복 학습, 실습 중심 진행 등을 통해 이해를 돕고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 후 문제가 발생했을 경우, 부분 환불 등의 조치를 취해드립니다. 단, 고객의 단순 변심이나 서비스 완료 후 일정 기간이 지난 경우에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.