질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과 통화로 설치 일정을 조율 후 방문일정을 잡습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매장이나 사무실 등 소규모의 상업 시설에 주로 CCTV를 설치하고 있습니다. 합리적인 가격으로 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 30평 이내의 매장, 사무실의 경우 동일견적으로 하고 있습니다.
작업 환경과 난이도에 따라 추가금액이 발생 될 수는 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매장, 사무실에 주로 설치하며 4채널 기준 대략 4시간 전후 시간 소요됩니다.
무인 빨래방이나 판매점에도 설치 경험이 많아 점주님께 도움을 드릴 수 있습니다. 케이블 매립을 위해 인테리어 진행 중 일찍 연락을 주시면 좋습니다.(천장 페인트, 도배 전)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 1년 해드리고 있습니다.
인건비 시공이라 환불은 어렵습니다.
1년 후 출장 A/S 대개 5~10만원 받습니다.
원격서비스나 전화 문의로 거의 해결 되는 일이 많습니다.