바이원벌룬 서비스 진행 절차
STEP 1. 1:1 맞춤 상담
원하시는 날짜, 장소, 행사 내용(컨셉)을 말씀해 주세요.
참고하신 사진이 있다면 더욱 정확한 디자인 상담이 가능합니다.
STEP 2. 견적 안내 및 확정
상담 내용을 바탕으로 최종 견적을 안내해 드립니다.
디자인 및 구성 변경은 예약 확정 전까지 가능합니다.
STEP 3. 대금 납부 및 예약 완료
안내해 드린 계좌로 선입금(또는 예약금) 확인 시 최종 예약이 확정됩니다.
입금 확인 후 행사 일정에 맞춰 제작 스케줄이 배정됩니다.
"노쇼(No-Show) 방지를 위해 입금 순으로 예약을 마감하고 있습니다"
STEP 4. 정성스러운 제작 및 배송/설치
예약된 일정에 맞춰 전문 아티스트가 직접 제작합니다.
약속된 시간과 장소에 맞춰 안전하게 배송 및 설치를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[바이원벌룬 전문 서비스 안내]
🎈 맞춤형 커스텀 & 이벤트 벌룬 전문
시그니처 머니벌룬: 부모님 용돈 이벤트, 개업 축하, 환갑/칠순 등 특별한 날을 위한 반전 용돈 풍선
레터링·커스텀 풍선: 원하는 문구와 폰트, 색상 조합으로 세상에 단 하나뿐인 맞춤형 디자인 제작
✨ 공간을 채우는 완벽한 벌룬 스타일링
풍성한 오가닉 포토존: 트렌디한 파스텔톤과 내추럴한 배열로 스튜디오, 팝업스토어, 행사장 분위기 업그레이드
맞춤형 풍선 아치·기둥: 기업 행사, 학교 축제, 유치원/어린이집 입학식·졸업식 등 목적에 맞는 화려한 연출
🚚 안전하고 확실한 서비스
고퀄리티 헬륨 풍선: 체계적인 마감 처리로 오래 유지되는 지속력
부산/경남 전 지역 배송: 파손 걱정 없는 안전한 차량 배송 및 현장 셋팅 (김해, 양산 등 인근 지역 가능)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[바이원벌룬 투명한 견적 산정 기준]
바이원벌룬은 정직한 정찰제를 지향하며, 전체 비용은 [기본 제작비 + 옵션비 + 배송/출장비]로 산정됩니다.
1. 기본 제작비
풍선 크기와 종류(레터링·헬륨·머니벌룬 등)에 따른 기준가 적용
벌룬 아치 및 오가닉 포토존은 설치 공간의 규모(m)별 단가 산정
2. 디자인 옵션비 (선택)
로고 인쇄, 특수 폰트 레터링 추가
반전 용돈 기믹, LED 조명, 고급 크롬 풍선(더블링 특수 색상) 변경 시
3. 배송 및 현장 출장비
작업실(부산 명지) 픽업: 배송비 0원
차량 배송·출장: 거리별 차등 적용 (부산/김해/양산 등 경남·경북 전 지역 가능)
대형 작업의 경우 현장 설치 난이도 및 철거 여부에 따라 조율
💬 [Tip] 원하시는 시안 사진, 행사 날짜, 정확한 장소를 보내주시면 가장 정확한 맞춤 견적을 받아보실 수 있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[제작 소요 시간 및 예약 안내]
바이원벌룬은 100% 한 분만을 위한 맞춤형 수작업으로 진행되어, 완성도 높은 결과물을 위해 사전 예약제로 운영됩니다.
1. 일반 커스텀·레터링·머니벌룬
제작 기간: 평균 2일 ~ 3일 소요
안전하고 꼼꼼한 마감 처리와 헬륨 유지력 테스트(24시간)를 거쳐 최상의 컨디션으로 전달됩니다.
2. 대형 벌룬 아치 및 오가닉 포토존
준비 기간: 최소 5일 ~ 7일 전 예약 필수
행사 콘셉트에 맞춘 특수 색상 풍선 수급과 구조물 설계, 현장 동선 파악을 위한 준비 시간이 필요합니다.
🏁 언제까지 주문해야 하나요?
주말 및 시즌(입학·졸업식, 가정의 달 등)에는 예약이 빠르게 마감됩니다.
최소 행사일 기준 3~5일 전에 문의해 주시면 가장 원활하게 진행 가능합니다.
급한 일정(당일 또는 익일)의 경우, 제작실(부산 명지) 재고 상황에 따라 가능 여부가 달라지니
채팅으로 먼저 가능 여부를 확인해 주세요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[바이원벌룬 A/S 및 환불 규정]
바이원벌룬의 모든 제품은 1:1 맞춤 제작 상품으로,
제작 시작 후에는 단순 변심으로 인한 취소 및 환불이 어렵습니다.
1. 예약 취소 및 환불 기준
행사 10일 전: 100% 전액 환불
행사 7일 전: 50% 환불 (맞춤 재료비 제외)
행사 1~2일 전 및 당일: 환불 불가 (이미 제작이 완료된 시점)
2. A/S 및 보상 기준
수령 직후 불량: 제품 결함이나 레터링 오타 발견 시 즉시 재제작 또는 전액 환불해 드립니다.
현장 설치 상품: 설치 완료 후 고객 검수를 거치며, 철수 이후 발생하는 파손은 보상이 어렵습니다.
3. 환불/교환이 불가능한 경우
이동 및 보관 중 고객 과실로 파손된 경우
직사광선, 고온(여름철 차량 내부), 냉난방기 직바람 등 환경적 요인으로 풍선이 수축·팽창해 터진 경우
제작 공정상 자연스럽게 발생하는 미세한 레터링 기포
