질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 상담 or 요청서 확인
2. 임시견적 및 디자인 확인
3. 상세견적 및 디자인 수정/확인
4. 결제
5. 제작/배송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 나무(원목 or 집성목)를 사용한 가구, 소품 등을 제작
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 나무 재료비 + 제작비(시간당) + 추가사항(서랍 등) 합산하여 산정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가구 및 소품 제작
재료의 양 및 부피에 따라 소요시간은 달라짐
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 불량의 경우, 제품 회수 후 다시 제작하여 배송 or 환불 가능합니다.
고객 부주의에 의한 경우, A/S 가능하나 추가비용 발생합니다.
단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.