질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 액자의 종류, 크기, 형태, 수량 등에 대해 협의
견적금액, 배송방식 등에 대해 협의
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객이 보내주시는 파일(사진, 그림, 일러스트)을 사용해 액자 제작
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 크기, 형태, 수량, 포장, 배송방식 등에 따라 견적금액은 달라집니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 웨딩액자 주문이 가장 많습니다. 벽걸이용 2개, 탁상용 5개 세트 제작하는데 약 1~2일 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 배송 완료 후 액자 표면, 테두리 등에 흠이 있거나, 배송과정에서 액자가 손상되었을 경우 다시 제작해 드립니다.