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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
수강을 원하는 학습자와 수업 시작 전 연락 (전화 통화 등)을 통해 제공할 수 있는 서비스를 설명하고 원하시는 내용을 청취한 후 기타 필요한 사항을 조율합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Grammar Master (영문법 완성) Text Reading (읽기와 이해) Multi Media English (듣기와 말하기) Basic Speaking (영어 회화의 기본) TOEIC x Business English (토익과 비즈니스 영어 콜라보)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회 (60분) 단위로 산정됩니다. 원하는 횟수와 기간은 사전 미팅에서 조율할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영문법 마스터클래스입니다. 주3회 x 3개월로 진행되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영어학습에 대한 질문사항은 Lifetime Guarantee로 진행됩니다. 연구자의 자세로 언제든 학습자와 함께 고민하고 해결할 것입니다. 수업 시작 1일 전에 학습자 사정으로 인한 일정 변경의 경우 1회에 한하여 가능 수업 당일 변경은 원칙적으로 불가 수업료 환불 (학습자 본인 의사로 포기 경우) 학습 시작 전 100% 환불 학습 시작 ~ 총 학습시간 1/3 경과전까지 수업료의 2/3 환불 총 학습시간 1/3 경과 후 ~1/2 전까지 수업료의 1/2 환불 총 학습시간 1/2 경과 후 환불 불가