질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 정확한 검사 재활을 위해서 먼저 설문지 작성합니다. 그 후 난청검사, 이명검사 등 대학병원급 장비로 대학병원급 검사를 실시합니다.
정확한 검사에 따른 상담 및 보청기 체험이 실시 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 난청검사 순음역치검사, 골도역치검사, 단어인지도검사, 이명검사 등의 대학병원급 검사를 실시하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정확한 청력검사에 따른 보청기 타입이 선정 됩니다.
우선 난청의 유형과 정도를 검사한 뒤 성능과 기능에 맞추어 세계 6대브랜드 보청기를 체험드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대학병원급 난청검사 , 난청 상담, 보청기체험 으로 이루어지는 상담이 약 30분 에서 그 이상 소요 됩니다.
맞춤형 보청기를 하기 위해서는 정확한 검사와 상담, 보청기 재활이 필수입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보청기는 구매일자 기준 2년 무상 수리기간이 적용됩니다.
악세사리의 경우 1년 무상 수리기간이 적용됩니다.
