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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객 상담 : 이메일, 전화 2. 현장 고객 미팅 3. 컨설팅 희망시 계약서 작성 : 계약금 총 견적의 50%, 잔금 임무 완수시 50% 수취 4. 컨설팅 진행 5. 컨설팅 종료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님이 생각하는 공간의 용도 및 목표, 컨셉에 대해 핫플레이스로 거듭날 수 있도록 디테일한 공간기획, 공간디자인, 아트디렉팅과 VMD를 컨설팅 해드립니다. 저희는 인테리어 사업자가 아닌 전문 디자인 컨설팅 업체 입니다. 저희가 제공한 컨설팅 내용을 정확하게 구현할 수 있는 인테리어사를 고객님이 계약해서 별도로 공사 진행을 하시면 됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
최소 컨설팅 비용이 산정되어 있고 업장의 규모, 사업의 복잡성 등에 따라 고객 협의로 최종 견적이 산정 됩니다. 자세한 견적 산정은 미팅이후 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
익선동의 세느장, 아이스크림 팝업스토어 브랜드 컨셉 및 기획하였으며, 전국 체인 F&B 프랜차이즈의 해외진출 플래그십 스토어의 아트디렉팅을 진행했습니다. 각 소요시간은 1개월가량 소요되며, 현재 위 브랜드는 연장계약을 통해 진행중입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당사가 금전을 수취하고 컨설팅을 진행하지 않거나 못하는 상황이 되는 경우 100% 환불합니다. 당사가 정당한 컨설팅을 제공한 이후 업주의 변심으로 인한 취소 요청에 대한 환불은 없습니다. (컨설팅 이후 업주의 잘못으로 인한 결과에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다)