질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장에 도착하여 점검후 사업주분께 수리내역을 설명한후 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 업소용냉장고,케익냉장고 - 아이스크림냉장고 - 테이블냉장고, 육수냉장고 - 음료수냉장고, 정육대면 수리 - 저온저장고, 냉동창고(수리/설치/판넬시공) - 냉,난방기기 수리/설치 (항온항습기,중대형에어컨) - 냉동제어 및 냉매누설 수리 - 냉동기,각종업소용냉장고 AS상담-대표전화 (국가공인자격증 소유자)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적의 단가는 기본단가표로 진행하되 현장상황을 고려하여 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

각종업소용냉장고는 간단한 수리는 30분~1시간정도 소요되며 콤프 및 누수일경우 기본1시간~4시간 까지 소요됩니다. 부품수급이 원활할경우 당일 처리가 가능하며 부품수급이 원활하지 않을경우 시일이 걸릴수도 있습니다. 신속한 방문과 FM처럼 모든 일을 진행하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리부품의 한하여 1년 무상수리 입니다. (A/S일지 기록작성) 하지만 다른 부품의 문제로 인하여 수리부품의 손상, 소비자 과실, 천재지변이 발생할 경우 유상처리를 진행합니다.