질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작전에 정형화된 서류를 제공드리며, 서류제출시에 서비스및 상담이 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수출입 통관및 통관과 관련된 물류서비스와 관련컨설팅 일체를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통관수수료등은 상업송장금액에 기반되며, 물류견적은 정확한 물류진행방식 결정 및 이에따른 픽업지 주소등에따라 매번 달라지게되므로 픽업지주소등 컨텍포인트를 정확히 전달해주셔야합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 수출/수입자 계약후 물품준비완료시점부터 중국의경우 반입후 수출입통관까지 5일 동남아시아의경우 15일 유럽은 45일 북미는 35일정도 소요됩니다. 검역등을 필요로하는 물품의경우 추가적인 기일이 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

물품픽업이 진행되는 순간 환불등은 이루이지지 않습니다. 이점 유의하시길 바랍니다.