고객님의 요청사항에 대한 정확한 refer 사항 파악을 위해 챗상담, 전화상담, 기타 상담 등이 우선적으로 진행됩니다.
고객님과의 합의가 이뤄짐과 동시에 업무가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 동행 심부름 : 병원동행매니저 서비스를 비롯하여 차량으로 이동이 필요한 서비스 진행
2. 데이터라벨링 서비스 진행
3. 자료조사 및 리서치 : 고객님이 필요로 하는 자료 및 기타 사항에 대한 리서치 서비스(사무보조, 문서작성 등을 포함한 서비스) 진행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 동행 심부름(병원동행서비스) : 시간당(기본), 총액(고객과의 협의) / 시간당 및 총액 기준 50% 선결제
2. 데이터라벨링 서비스 : 데이터 총량(총수량) 및 난이도에 따른 견적(기본), 총액(고객과의 협의) / 총액 기준 50% 선결제
3. 자료조사 및 리서치 : 페이지(A4 기준) 수량에 따른 견적(기본), 총액(고객과의 협의) / 총액 기준 50% 선결제
* 선결제 금액의 경우 추후 환불기준 등에 근거하여 환불조치 가능함.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 동행 심부름(병원동행서비스) : 고객 요청 주소지까지 10Km 내외(총 2시간 내외), 10km~30Km(총 3시간 내외), 30Km 이상(총 4시간 이상)
2. 데이터라벨링 서비스 : 최소 1주일 이상
3. 자료조사 및 리서치 : 최소 1일 이상
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 동행 심부름(병원동행서비스) : 고객 요청일 이전 100%, 요청일 당일 70%, 서비스 요청 주소지 도착 및 이후 50%
2. 데이터라벨링 서비스 : 계약서 상 작업시작일 이전 100%, 계약서 상 작업시작일 당일 70%, 계약서 상 작업시작 후 50%
3. 자료조사 및 리서치 : 계약서 상 작업시작일 이전 100%, 계약서 상 작업시작일 당일 70%, 계약서 상 작업시작 후 50%
