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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
간편 견적 상담 - 결제 - 디자인 상담 - 피드백 - 최종시안 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
교재 표지 디자인 전문. 학원, 기업, 관공서, 병원까지! 입소문의 힘으로, 크몽 고객 평가 만점!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 스탠다드 - 기존 시안 선택, 간단한 텍스트/배경 색상 변경 및 로고 삽입 가능 - 비용 : 50,000원 - 기간 : 24시간 내 (1차 시안 제공 기준, 수정횟수 무제한) 2. 디럭스 - 신규 시안 1개, 수정횟수 2회 - 비용 : 100,000원 - 기간 : 3일 (1차 시안 제공 기준, 수정횟수 2회) 3. 프리미엄 - 신규 시안 1개, 수정횟수 5회, 빠른 작업 - 비용 : 180,000원 - 기간 : 2일 (1차 시안 제공 기준, 수정횟수 5회) A. 간단한 색상이나 텍스트 변경은 1권 추가시 +20,000원 B. 색상, 텍스트, 간단한 디자인 변경은 1권 추가시 +40,000원 C. 작업일 1일 단축시 (1차 시안 제공 기준) +50,000원 D. 수정횟수 1회 추가시 (새로운 요청사항에 한함, 기존 요청사항 추가 보완은 무상 제공) +30,000원 E. 작업 도중 사이즈 변경시 +20,000원
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 스탠다드 옵션 : 24시간 이내 (1차시안 제공 기준) 2. 디럭스 옵션 : 3일 이내 (1차시안 제공 기준) 3. 프리미엄 옵션 : 2일 이내 (1차시안 제공 기준)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고수가 작업기간 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액 환불