질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 챗팅서비스나 유선상으로 원인증상 체크합니다. 온라인으로 간단하게 조치가 되면 방문없이 처리.
고객요청시 방문접수합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 컴퓨터 부품수리
- 컴퓨터 업그래이드 상담
- 프로그램 재설치
윈도우등 지원, 컴퓨터 관리방법 제공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- - 기본 출장료 1~2만원
- 윈도우 출장설치시 3-4만원
- 하드웨어 분해 재조립 세팅 4~5만
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 2시간이내?
부품이상과 부팅 안되는문제.
윈도우 재설치건
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 동일문제 발생시 1회에 한하여 무상진행이되나,고객과실로 인한 재수리 발생시 비용발생할수있음.