질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스가 시작되기 전 아래의 순서로 진행되며, 상담으로 내용 확인(견적과 일정 협의) 후 결제까지 완료하면 본 작업에 들어갑니다.
1. 상담 요청- 보정 방향 및 작업 내용 논의
2. 사진 샘플 제작 & 거래 확정
3. 결제 후 작업 진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 웨딩사진을 자연스러운 인상 유지와 따뜻한 무드를 기준으로 진행하고 있습니다.
원하시는 보정 강도를 알려주시면 그에 맞춰 상담해드리겠습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 일반적으로 보정의 강도와 작업 시간에 따라 프리미엄(웨딩/인물)보정/긴급을 구분하여 산정됩니다.
* 단, 상담때 전달 받은 내용과 달리 과한 보정 요구 시에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 웨딩사진 보정입니다.
일정 협의 후 결제가 완료되면,
1장 보정 1일내/10장 보정 2~3일내/20장 보정 3~4일내/40장 보정4~5일내 제작 가능합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 📌 A/S 및 환불 안내
✓ 보정 방향 내 3회 재수정 가능
✓ 방향 변경 시 추가 비용 발생
✓ 작업 시작 후 단순 변심 환불 불가
✓ 진행 단계에 따른 부분 환불 가능(서비스 상세설명 참조)