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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스가 시작되기 전 아래의 순서로 진행되며, 상담으로 내용 확인(견적과 일정 협의) 후 결제까지 완료하면 본 작업에 들어갑니다. 1. 상담 요청- 보정 방향 및 작업 내용 논의 2. 사진 샘플 제작 & 거래 확정 3. 결제 후 작업 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웨딩사진을 자연스러운 인상 유지와 따뜻한 무드를 기준으로 진행하고 있습니다. 원하시는 보정 강도를 알려주시면 그에 맞춰 상담해드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적으로 보정의 강도와 작업 시간에 따라 프리미엄(웨딩/인물)보정/긴급을 구분하여 산정됩니다. * 단, 상담때 전달 받은 내용과 달리 과한 보정 요구 시에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 웨딩사진 보정입니다. 일정 협의 후 결제가 완료되면, 1장 보정 1일내/10장 보정 2~3일내/20장 보정 3~4일내/40장 보정4~5일내 제작 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 A/S 및 환불 안내 ✓ 보정 방향 내 3회 재수정 가능 ✓ 방향 변경 시 추가 비용 발생 ✓ 작업 시작 후 단순 변심 환불 불가 ✓ 진행 단계에 따른 부분 환불 가능(서비스 상세설명 참조)