질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 충분한 상담을 진행합니다. 계약금이 입금되면 예약이 완료됩니다. 청소 당일 고객님 댁을 방문하여 청소 전 사진을 고객님께 전송하여드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소, 이사청소, 거주청소, 부분청소 (화장실, 싱크대, 베란다 청소 등)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

입주청소 (구옥청소/리모델링 청소는 +30,000) 비확장베란다는 추가금액 발생 원룸 180,000 / 복층원룸 200,000 / 투룸 (20평미만) 220,000 / 평당 11,000 / 30평이상 12,000 /노후상태에 따라 금액 변동 가능

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주청소가 대표적이며 청소소요시간은 하기 내용 참고 바랍니다. ※ 청소소요시간 원룸 5~9시간 / 투룸 7~10시간 / 20평이상 10시간 이상 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

계약은 서비스 금액의 20%를 입금하셔야 예약이 진행되며 예약금은 환불이 어렵습니다. AS는 서비스 7일이내 가능하며 서비스 후 내려앉은 먼지는 AS대상이 아니며 물티슈나, 세제(표백제 등)으로 청소를 재확인 하는 것은 AS 불가사유에 해당합니다.