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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
시작 전 원하시는 방향성의 첫번째로 원하는 작화와 분위기, 두번째로 원하시는 파일 형식과 원본 발송 여부, 세번째로 기한 마감 등 고객님의 니즈를 파악하는 시간과 작업 시간에 대해 전체적인 상담이 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 앨범 커버, 책 표지와 내지에 들어가는 일러스트 및 제 그림체를 기본 베이스로 한 애니메이션 및 책 작업과 만화, 이모티콘 등 다양한 분야에 서비스를 제공하고 있습니다. 애니메이션 및 제 경력에 대한 작업물 들은 아래 노션 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본적으로 시간당 최저시급을 고려하여 +a로 계산하여 측정하며 자세한 비용은 견적/상담 요청시 공지하여 보내 드립니다. 추가 수정시, 원본 발송은 추가 비용이 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 일러스트이며 앨범 커버 썸네일은 수정 포함 1주 정도의 기한이 걸리며 기타 책 내지 및 작업 영역과 구성에 따라 기한은 달라질 수 있습니다. 추가 수정시 시간이 지연 될 수 있음을 알립니다. 기타 애니메이션 및 이모티콘 작업은 상담 문의 주시면 감사하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 모든 작업시 수정이 들어가기 때문에 작업 완료시 환불 및 A/S는 어렵다는 점 알립니다. 작업 중간에 취소 시 작업했던 기간을 최저시급으로 받고 있습니다.