■ 1. 상담 및 요청사항 확인
문의 접수 후 고객님의 요청사항과 작업 내용을 정확하게 확인합니다.
■ 2. 현장 확인
현장을 방문하여 전기설비 상태, 작업 환경 및 공사 범위를 꼼꼼하게 확인합니다.
■ 3. 견적 및 일정 안내
현장 확인 내용을 바탕으로 작업 방법과 필요한 자재를 검토하여 정확한 견적과 일정을 안내드립니다.
■ 4. 작업 협의 및 진행
작업 범위와 비용을 충분히 상담한 후 최종 협의하여 작업을 진행합니다.
■ 5. 안전하고 깔끔한 시공
작업 전 안전사항을 확인하고 전문적인 기술과 책임감을 바탕으로 시공합니다.
※ 추가 작업이나 자재가 필요한 경우 임의로 진행하지 않고, 사전에 안내드린 후 고객님과 협의하여 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전기 관련 시공 및 수리 전반을 전문적으로 제공합니다.
■ 전기공사 및 배선공사
신축·리모델링 전기공사, 전선 및 배선 작업
■ 조명 및 스위치·콘센트
LED 조명 설치, 조명 교체, 스위치·콘센트 신설 및 교체
■ 전기 문제 점검 및 수리
누전, 차단기 트립, 전기불량 등 각종 전기 문제 점검 및 수리
■ 분전반 및 차단기
분전반 점검·교체, 차단기 교체 및 전기설비 정비
■ 기타 전기설비 작업
고객님의 현장 상황에 맞춰 필요한 전기 작업을 상담 후 안전하고 깔끔하게 시공합니다.
작업 전 현장을 정확하게 확인하고, 합리적인 견적과 전문적인 시공을 통해 고객님이 안심하고 맡기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객님의 요청사항과 현장 상황을 기준으로 투명하게 산정합니다.
■ 작업 내용 및 범위
설치·교체·수리 등 필요한 작업의 종류와 작업 범위를 확인합니다.
■ 현장 상황 및 작업 난이도
배선 상태, 작업 공간, 기존 전기설비 상태 및 작업 난이도 등을 종합적으로 확인합니다.
■ 자재 및 부품 비용
사용되는 전선, 차단기, 콘센트, 스위치, 조명 등 필요한 자재와 제품에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
■ 인건비 및 작업 시간
작업에 필요한 인원과 소요 시간 등을 고려하여 견적을 산정합니다.
필요한 경우 현장 확인 후 정확한 견적을 안내드리며, 추가 비용이 발생하는 경우 사전에 고객님께 충분히 설명하고 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 주거,상가,공장 인테리어 전기공사, 전체 전기공사, 전등·조명 교체, 콘센트·스위치 신설, 누전 수리, 전기 증설 및 배선공사 등을 진행해 왔습니다.
약 30년간 현장에서 직접 작업해 왔으며, 현재 프로필에도 100개 이상의 실제 작업 현장 포트폴리오를 등록해 다양한 시공 사례를 확인하실 수 있습니다.
｜ 전등·조명 교체
일반적인 교체 작업은 보통 1~2시간 내외로 진행됩니다.
｜ 주거·상가 인테리어 및 전체 전기공사
현장의 구조와 기존 전기시설 상태, 공사 범위에 따라 작업 내용과 소요 기간이 달라집니다.
｜ 누전 점검 및 수리
누전이 발생한 원인과 현장 상태에 따라 소요 시간이 달라지며, 현장 확인 후 필요한 작업과 예상 시간을 안내해드립니다.
｜ 전기 증설·배선공사
건물 규모와 기존 전기시설, 작업 범위에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ A/S 안내
시공 후 작업과 관련하여 문제가 발생한 경우 고객님께서 편하게 문의해 주시면 확인 후 신속하게 조치해 드립니다.
■ 무상 A/S
당사의 시공상 문제로 확인되는 경우 작업 내용에 따라 무상 A/S를 진행합니다. 단, 고객님의 부주의, 외부 충격, 임의적인 설비 변경 또는 다른 업체의 작업으로 발생한 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
■ 추가 작업
기존 설비의 노후·고장이나 현장 여건 등으로 별도의 추가 작업이 필요한 경우, 사전에 안내하고 고객님과 협의한 후 진행합니다.
■ 환불 안내
작업 전 취소 및 환불은 진행 상황과 발생 비용을 확인하여 협의 후 처리하며, 작업이 완료된 경우 단순 변심에 의한 환불은 제한될 수 있습니다.
모든 A/S 및 환불은 실제 작업 내용과 현장 상황을 확인한 후 합리적으로 안내드리겠습니다.
